Ein entscheidender Aspekt, den du bei der Ausstattung und Instandhaltung deiner Ferienunterkunft beachten musst, ist die Sicherheit. Das Wohlbefinden deiner Gäste sollte für dich als Vermieter an erster Stelle stehen. Deine Gäste möchten sich sicher fühlen und ihren Urlaub genießen, ohne sich über mögliche Gefahrenquellen oder Risiken in deiner Unterkunft Gedanken zu machen. Daher bieten wir dir hier einen Überblick über die Sicherheitsmaßnahmen, die in keiner Ferienunterkunft fehlen sollten!
Rechtliche Situation
Da du als Vermieter der Verkehrssicherungspflicht unterliegst, ist es gesetzlich vorgeschrieben, dass du für die Sicherheit deiner Gäste sorgen musst. So liegt es an dir, alle „notwendigen und zumutbaren Sicherheitsmaßnahmen“ zu treffen, um mögliche Gefahren für das Wohl der Gäste zu verhindern. Trägt ein Gast einen Schaden davon, haftest du gemäß der Schadensersatzpflicht nach § 823 BGB. Regelmäßige Sicherheitschecks sind Pflicht, um potenzielle Gefahrenquellen rechtzeitig zu erkennen und zu beheben.
Um dich selbst abzusichern, ist es ratsam, eine Hausrat- und Haftpflichtversicherung abzuschließen. Eine Rechtsschutzversicherung kann ebenfalls sinnvoll sein, um im Ernstfall juristische Unterstützung zu erhalten. Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen deiner Ferienunterkunft sind unerlässlich, um Gefahren frühzeitig zu erkennen und zu beseitigen. Damit sorgst du nicht nur für die Sicherheit deiner Gäste, sondern minimierst auch dein eigenes Haftungsrisiko.
Unfällen vorbeugen
Mit ein paar einfachen, aber effektiven Sicherheitsmaßnahmen kannst du das Unfallrisiko in deiner Ferienunterkunft deutlich reduzieren. Hier sind unsere Tipps:
- Lass regelmäßig professionelle Wartungen der Leitungen und Anschlüsse durchführen, um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert.
- Bevor deine Gäste ankommen, überprüfe deine Unterkunft auf gefährliche Stellen wie Stolperfallen und bewahre potenziell gefährliche Gegenstände und Schadstoffe, wie etwa bestimmte Reinigungsmittel, außerhalb der Reichweite von Kindern auf.
- Bringe gegebenenfalls einen Eckenschutz an scharfen Kanten an, um Verletzungen zu verhindern, vor allem für Kinder. Weitere Tipps, wie du deine Unterkunft kindersicher machst, findest du in unserem Artikel Ferienunterkunft familienfreundlich gestalten.
- Sichere gefährliche Bereiche im Außenbereich deiner Ferienunterkunft ab und sorge für ausreichend Beleuchtung, sodass sich deine Gäste hier auch im Dunkeln gut zurechtfinden. Hierfür eignen sich Beleuchtungsanlagen, die du vom Smartphone aus steuern oder mit einem Timer stellen kannst.
Maßnahmen für Notfälle
Passiert trotz aller Sicherheitsvorkehrungen doch mal ein Unfall, müssen deine Gäste in der Lage sein, Verletzungen provisorisch selbst versorgen zu können. Daher ist ein Erste-Hilfe-Kasten ein Muss in jeder Ferienunterkunft. Kontrolliere regelmäßig, ob dieser noch vollständig ist und stocke ihn anderenfalls auf. Platziere ihn an einem leicht auffindbaren Ort in der Küche oder im Badezimmer. Am besten teilst du deinen Gästen gleich zu Beginn ihres Aufenthalts mit, wo genau sie den Erste-Hilfe-Kasten finden, und vermerkst dies zusätzlich in der Gästemappe.
Es ist außerdem wichtig, dass du deinen Gästen alle relevanten Informationen für verschiedenste Notfälle bereitstellst. Dazu gehören unter anderem die Angabe einer Kontaktperson für den Fall, dass du selbst nicht erreichbar bist, sowie die Bereitstellung aller wichtigen Notfall-Nummern. Auch solltest du angeben, was beispielsweise bei einem Strom- oder Gasausfall zu tun ist. Am besten sammelst du alle relevanten Informationen in deiner Gästemappe und stellst sicher, dass sie in allen für deine Gäste relevanten Sprachen vorhanden sind.
Brandschutz
Eine der größten Gefahren in Ferienunterkünften ist der Ausbruch eines Feuers, was
schwerwiegende Schäden hinterlassen kann. Hierfür reicht leider manchmal eine vergessene Kerze, ein Zigarettenstummel oder mangelnde Erfahrung im Umgang mit Kaminöfen. Falls es einen Kamin in deiner Unterkunft gibt, weise deine Gäste unbedingt in dessen korrekte Nutzung ein. In jedem Fall ist es wichtig, bei der Ausstattung vorausschauend zu handeln und die richtigen Brandschutzmaßnahmen zu treffen. Feuerlöscher sowie Rauch- und Kohlenmonoxidmelder sind in Ferienunterkünften gesetzlich vorgeschrieben. Du solltest regelmäßig mithilfe des Testknopfs überprüfen, ob der Rauchmelder noch funktioniert, und leere Batterien auswechseln. Optimal ist es, wenn deine Brandmeldeanlage direkt mit deinem Smartphone oder sogar direkt mit der Feuerwehr vernetzt ist, sodass im Brandfall wertvolle Zeit gespart wird. Denke bitte auch daran, dass es bundeslandabhängig spezielle Vorschriften zum Brandschutz geben kann, die du beachten musst.
Einbrüche verhindern
Da Ferienunterkünfte häufiger leer stehen als reguläre Wohnhäuser oder Wohnungen, sind sie leider besonders anfällig für Einbruchsversuche. Stelle daher sicher, dass alle Türen und Fenster fest und sicher verschließbar sind, bestenfalls mit Riegelschlössern, um deine Unterkunft jederzeit vor Einbrechern zu schützen. Smart Locks sind eine moderne Lösung, die mit einem individuellen Zahlencode funktionieren. Denke unbedingt daran, diesen nach jedem Gästeaufenthalt zu ändern! Überwachungskameras und intelligente Türklingeln mit Videofunktion sind ebenfalls eine Option, wobei du deine Gäste aus datenschutzrechtlichen Gründen unbedingt hierüber informieren musst. Auch ein Bewegungsmelder kann Einbrecher abschrecken. Am effektivsten schützt du deine Unterkunft mit einer Alarmanlage, die direkt mit deinem Smartphone oder der Polizei verbunden ist. Für zusätzliche Sicherheit kannst du deinen Gästen auch einen Safe für Ihre Wertsachen zur Verfügung stellen.
Barrierefreiheit
Um deine Zielgruppe zu erweitern, entscheidest du dich vielleicht dazu, deine Ferienunterkunft barrierefrei zu gestalten. In diesem Fall musst du zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen wie beispielsweise Rampen und spezielle Beleuchtungssysteme berücksichtigen. Mehr Infos dazu, wie du deine Ferienunterkunft barrierearm bzw. barrierefrei gestalten kannst, findest du hier.
Wenn du diese Maßnahmen beachtest und die entsprechenden Vorkehrungen triffst, minimierst du potenzielle Gefahrenquellen und trägst maßgeblich zur Sicherheit in deiner Ferienunterkunft bei. So fühlen sich deine Gäste zu jeder Zeit wohl und können ihren Urlaub in vollen Zügen genießen. Tipp: Erwähne besondere Sicherheitsmaßnahmen in deinem Inserat – das kann ein echter Pluspunkt sein!
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