Immer mehr Menschen entscheiden sich für ein Leben mit Haustieren, sei es mit einem Hund, einer Katze oder anderen Tierarten. Dieser Trend spiegelt sich auch im Reiseverhalten wider. Viele Haustierbesitzer möchten ihre Tiere nicht alleine lassen, wenn sie verreisen, und suchen daher nach haustierfreundlichen Unterkünften.
Als Vermieter von einer Ferienunterkunft hast du die Möglichkeit, von diesem Trend zu profitieren und diese Zielgruppe gezielt anzusprechen, indem du das Mitbringen von Haustieren erlaubst und deine Unterkunft haustierfreundlich gestaltest. Du hebst dich dadurch von zahlreichen Mitbewerbern ab und besetzt eine wertvolle Nische auf dem Markt. Dies wird dir auch in der Nebensaison von Nutzen sein.
Zahlen & Fakten
Im Januar 2019 hat das Marktforschungsinstitut Splendid Research in Deutschland eine Umfrage durchgeführt und ist zum Ergebnis gekommen, dass rund 67 Prozent der befragten Tierhalter ihre Hunde bereits mit in den Urlaub genommen haben. Zudem haben rund 32 Prozent der befragten Haustierhalter ihre Katze schon einmal auf Reisen mitgenommen.
Dieser Trend spiegelt sich auch im Buchungsverhalten unserer Gäste wider: Rund 19% aller Buchungen über unser Vertriebsnetzwerk entfallen auf "Urlaub mit Hund".
Wohlfühlatmosphäre für Hund & Halter
Es ist wichtig, deine Ferienunterkunft so zu gestalten, dass Haustiere und ihre Besitzer sich wohl und willkommen fühlen. Wie du das erreichen kannst, liest du hier. Da Hunde die am häufigsten mitgenommenen Haustiere sind, sind die meisten dieser Tipps auf sie zugeschnitten. Mit ein wenig Fantasie können sie jedoch auch auf Katzen angewendet werden.
Bereite deine Ferienunterkunft auf tierischen Besuch vor
- Bevor du Gäste mit Hunden (oder anderen Tieren) empfängst, solltest zerbrechliche oder empfindliche Gegenstände entfernen. Wenn du Teppiche in deiner Ferienwohnung oder in deinem Ferienhaus verwendest, achte darauf, dass sie aus schmutzabweisenden Materialien hergestellt sind und leicht gereinigt werden können (verwende beispielsweise pflegeleichte Outdoor-Teppiche). Vermeide Teppiche mit hohem Flor, da sie dazu neigen, Schmutz und Haare zu sammeln.
- Schädlingsbekämpfungsmittel, Bleichmittel und andere Chemikalien können für Haustiere gefährlich sein, wenn sie versehentlich eingenommen werden. Überprüfe vor Anreise der Gäste jeweils, dass diese in einem geschlossenen Bereich aufbewahrt sind.
- Wenn du einen Garten oder einen Außenbereich hast, sollte dieser „ausbruchsicher“ sein: Sorge dafür, dass der Zaun ausreichend hoch und stabil genug ist, um einen Ausbruch zu verhindern.
- Überprüfe auch deinen Garten auf giftige Pflanzen oder andere gefährliche Gegenstände, die für Haustiere eine Bedrohung darstellen könnten.
- Informiere deine Gäste darüber, wie wichtig es ist, dass sie alle Hinterlassenschaften ihres Haustiers im Außenbereich und in der Umgebung deiner Ferienunterkunft entfernen, um ein sauberes und hygienisches Umfeld beizubehalten.
Biete Haustierbedarf an
Zeige den Gästen, dass Haustiere bei dir besonders willkommen sind und biete Tierbedarf an. Nach einer langen Anreise freuen sich die Tierhalter bestimmt auf eine perfekt vorbereitete Ferienunterkunft. Folgendes könntest du als besonderen Service anbieten:
- Decken, Futter- und Wassernapf
- Hundehandtücher
- Körbchen
- Kotbeutel
- Hunde- und Katzenfutter
- Hunde- und Katzenleckerli
- Sofaüberzug
- Spielzeug
Stelle nützliche Informationen zur Verfügung
Lasse die Gäste wissen, welche Orte in der Umgebung besonders tierfreundlich sind oder sich für einen Ausflug mit Hund eignen. Gibt es zum Beispiel einen Hundestrand oder Hundepark? Wo darf der Hund von der Leine genommen werden? Gibt es tierfreundliche Restaurants? Diese Informationen könnten in der Gästemappe oder in einem separat aufgeführten Ordner aufgeführt werden:
- Hundefreundliche Parks/Strände
- örtliche Tierärzte
- Haustierbedarf-Geschäfte
- Informationen über lokale Leinenpflichten
- Hinweise zur Entsorgung von Hundekot
- Kontaktdaten von Hundesittern oder Gassigängern
- Ausflugsziele und Unternehmungen
- Restaurants, die das Mitbringen des Hundes ermöglichen (z. B. solche mit Außenanlage)
Stelle Hausregeln auf
Um Missverständnisse zu verhindern, sollten die allgemeinen Hausregeln spezifisch auf die Bedürfnisse von Gästen mit Haustieren angepasst bzw. dementsprechend ergänzt werden.
- Gib an, wo sich Haustiere innerhalb der Unterkunft aufhalten dürfen und wo nicht, wie zum Beispiel im Bett.
- Informiere deine Gäste darüber, wie sie die Unterkunft während ihres Aufenthalts sauber halten können. Weise hier beispielsweise auf eine Fußmatte und ein Tuch beim Eingang hin, auf dem die Pfoten der Haustiere abgewischt werden können und gib an, wo die Hundekot-Tüten zu entsorgen sind.
- Stelle klar, dass Gäste für eventuell verursachte Schäden an der Unterkunft, auch verursacht durch die Haustiere, haftbar sind.
- Lass die Gäste wissen, welches Haustierzubehör als Geschenk gedacht ist (zum Beispiel ein bestimmtes Spielzeug), während andere Gegenstände Teil der Unterkunftseinrichtung sind und nicht mit nach Hause genommen werden dürfen.
Tipps für die Reinigung nach dem tierischen Besuch
Nachdem Gäste mit einem Haustier bei dir gewesen sind, ist eine gründliche Reinigung der Ferienunterkunft wichtig. Dabei kann das Entfernen von Tierhaaren eine Herausforderung darstellen. Wie es doch gelingt, liest du hier:
Ein Staubsauger ist bei jeder Reinigung ein Muss, doch wenn es darum geht, Tierhaare loszuwerden, sollten Sie einen Staubsauger mit einer starken Saugkraft und einem eigens hierfür entwickelten Tierhaar-Aufsatz verwenden. Staubsauge alle Teppiche, Polstermöbel, Vorhänge und andere Textilien gründlich ab.
Auch die Verwendung von Klebeband kann eine effektive Methode sein, um Tierhaare von Polstermöbeln und anderen Textilien zu entfernen. Wickele Klebeband um deine Handfläche und verwende es, um Tierhaare zu sammeln. Alternativ kannst du auch Klebeband-Rollen verwenden, die speziell für die Entfernung von Tierhaaren entwickelt wurden. Auch Gummihandschuhe können dafür benutzt werden, indem du deine Handflächen über Textilien reibst. Die Gummioberfläche zieht die Haare an und sammelt sie auf. Es gibt andere Tierhaarentferner auf dem Markt, die sehr gut funktionieren.
Beim Waschen von Textilien kannst du spezielle Anti-Fussel-Bälle oder Waschkugeln verwenden, die Tierhaare bereits während des Waschvorgangs anziehen. Alternativ können Haftlockenwickler, Tennisbälle oder eine Nylonstrumpfhose mit in die Trommel der Waschmaschine gegeben werden. Viele Waschmaschinen haben auch ein spezielles Waschprogramm, das mehr Wasser verwendet, um Tierhaare aus der Wäsche zu entfernen.
Darüber hinaus kann ein Luftreiniger dabei helfen, Tierhaare aus der Luft zu entfernen und die Luftqualität in Ihrem Feriendomizil zu verbessern.
"Haustier erlaubt" im Vermieterbereich angeben
Nun bleibt nur noch, in deinem Vermieterbereich die Angabe zu ergänzen, dass du das Mitbringen von Haustieren erlaubst. So kann deine Unterkunft in unserem Vertriebsnetzwerk von allen Gästen gefunden werden, die nach dieser Einstellung suchen.
- Rufe im Vermieterbereich dein Objekt auf und wähle den Reiter "Ausstattung".
- Hier findest du unter "Objektart" die Option "Haustier erlaubt?" und kannst im Menü weitere Details angeben, falls du zum Beispiel die Anzahl der Haustiere beschränken möchtest. Für eine reibungslose Abwicklung empfehlen wir die Einstellung "beliebig".
Wir wünschen dir viel Vergnügen beim Einrichten und Vermieten deiner „Ferienwohnung mit Hund“ und wünschen dir angenehme Gäste.
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